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PRIVACY

개인정보처리방침

주식회사 셀라마운트는 개인정보를 중요하게 여기며 관련 법령에 따라 안전하게 처리합니다.

주식회사 셀라마운트(영문명 Cellamount Inc., 이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

문의 접수 안내
홈페이지 문의 양식으로 접수된 내용은 회사의 문의 관리 데이터베이스에 저장되며, 권한이 있는 관리자만 확인할 수 있습니다. GPT 기반 문의 관리 기능은 사용하지 않습니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 제품·구매 및 기관 도입 문의, 소프트웨어 기술지원, 공동연구·맞춤개발, 유통·판매 제휴, 언론·투자 및 기타 문의를 접수하고 답변하기 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다. 수집된 개인정보는 해당 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다.

2. 처리하는 개인정보의 항목

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

문의 관련 개인정보는 문의 처리 종료일로부터 1년간 보유한 후 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있거나 분쟁 대응을 위하여 필요한 경우에는 해당 법령과 목적에 따른 기간 동안 보관할 수 있습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 제3자 제공이 필요한 경우에는 관련 법령에 따라 정보주체에게 필요한 사항을 알리고 동의를 받는 등 적법한 절차를 거칩니다.

5. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전

회사는 홈페이지 제공, 문의 접수·저장 및 관리자 인증을 위해 OpenAI Sites와 그 기반 클라우드 인프라를 이용합니다. 이 과정에서 문의자가 입력한 개인정보가 서비스 제공에 필요한 해외 인프라로 네트워크를 통해 전송·처리될 수 있으며, 문의 처리 종료 후 1년 또는 서비스 계약상 필요한 기간까지 보관됩니다. 회사는 별도의 GPT 기반 문의 분석·분류 기능을 사용하지 않습니다. 처리업체나 방식이 변경되는 경우 이 방침을 통해 공개합니다.

6. 개인정보의 파기

보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 또는 재생되지 않도록 안전한 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

7. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 회사에 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 요청은 아래 개인정보 보호책임자 이메일로 접수할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정한 절차와 기간에 따라 처리합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보에 대한 접근 권한을 필요한 범위로 제한하고, 계정과 접근수단을 안전하게 관리하며, 개인정보가 포함된 전자문서의 보관과 파기 절차를 운영하는 등 개인정보 보호를 위한 관리적·기술적 조치를 취합니다.

9. 쿠키 및 행태정보

현재 회사는 맞춤형 광고를 위한 쿠키 또는 행태정보를 수집·이용하지 않습니다. 향후 방문자 분석 도구 등을 도입하는 경우 수집 항목, 이용 목적, 거부 방법을 이 방침에 반영합니다.

10. 개인정보 보호책임자

개인정보처리자
주식회사 셀라마운트 (Cellamount Inc.)
대표자·개인정보 보호책임자
이정원
사업자등록번호
447-86-03802
사업장 주소
전남광주통합특별시 동구 조선대1길 17, 창업보육센터 3205호(서석동, 조선대학교)
연락처
jwlee@cellamount.com

11. 권익침해 구제방법

개인정보 침해에 대한 상담이나 신고가 필요한 경우 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회 등 관계 기관에 문의할 수 있습니다.

12. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2026년 9월 2일부터 적용됩니다. 내용이 변경되는 경우 홈페이지를 통하여 변경사항과 시행일을 공개합니다.

13. Lattiform 3D 앱 개인정보 안내

Lattiform 3D는 이름, 이메일, 정밀 위치, 사용자가 선택한 STL 저장 경로, STL 파일 내용 등 개인을 직접 식별할 수 있는 정보를 회사 서버로 수집·전송하지 않습니다. 무료 STL Export 잔여 횟수는 사용자 기기에 로컬로 저장되며, 사용자가 선택한 저장 경로와 파일도 기기에서만 처리됩니다.

Microsoft Store 버전의 구매, Export Pro 연간 구독, 결제 및 라이선스 기록은 Microsoft가 처리합니다. 앱은 구독 활성 여부만 확인하며 회사가 앱을 통해 전체 결제카드 정보를 받지 않습니다. Microsoft 개인정보처리방침을 확인하세요.

앱의 로컬 데이터는 사용자가 앱을 삭제하거나 운영체제 설정에서 앱 데이터를 지울 때 삭제될 수 있으며, 내보낸 STL 파일은 사용자가 선택한 위치에서 직접 관리·삭제합니다. Lattiform 3D는 아동의 개인정보 수집을 목적으로 하지 않습니다. 국제 사용자의 Store 거래 정보는 Microsoft의 관련 약관과 정책에 따라 처리될 수 있습니다. 회사는 처리 정보의 성격에 맞는 합리적인 보호조치를 적용하지만 어떠한 저장·전송 방식도 절대적인 안전을 보장할 수는 없습니다.

14. LOLOCam Mobile 앱 개인정보 안내

LOLOCam Mobile은 촬영을 위해 휴대전화의 내장 카메라와 사용자가 직접 연결한 UVC 방식의 USB 카메라를 사용합니다. 사용자가 선택한 사진은 밝기·RGB 분석과 Tensiometry 분석을 수행하는 데 사용됩니다.

앱의 “Tensiometry 전체 설명서” 버튼을 누르면 공개된 Dropbox PDF가 외부 브라우저에서 열립니다. 이 과정에서는 Dropbox의 이용약관과 개인정보처리방침이 적용될 수 있습니다.

앱 내부의 로컬 데이터는 앱을 삭제하면 제거할 수 있습니다. 기기 또는 공용 미디어 저장공간에 저장된 사진·동영상·분석 결과는 사용자가 직접 삭제할 수 있습니다. LOLOCam Mobile의 개인정보 처리에 관한 문의는 개인정보 보호책임자 이메일 jwlee@cellamount.com로 접수해 주세요.

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